Meje pod nadzorom

Odgovorna igra v Shambala Casino: mirna glava ob vsaki seji

Igrajte le od 18. leta naprej, meje vplačil in izgub, časovne omejitve sej, začasna ustavitev in trajna samozapora pa so v vsakem računu.

Nastavite mejo zdaj

Licenciran in pregledenLicenca izdana s strani Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-477191), revizije izvajata GLI in QUINEL

Zaščita na enem mestu

Preverite osnovne podatke o svoji zaščiti

Tu najdete starostno mejo, licenco, državni register in telefon, ki vam pomaga pravočasno.

Najnižja starost18+

LicencaALSI-477191, Anjouan

SamoprepovedSamoprepoved

Mladi hazarder040 88 99 18

Vprašanja o mejah[email protected]

Pet orodij v računu

Katera orodja ima moj račun?

Tu vidite, katero orodje v računu ustreza vaši situaciji in kdaj ga vklopiti.

Meja za vplačila

Določa, koliko denarja lahko vplačate v izbranem obdobju. Vklopite ga, ko želite, da pred igro veste, koliko si smete privoščiti.

Meja za izgube

Določa največjo izgubo, ki jo sprejmete v izbranem obdobju. Nastavite jo vnaprej, še preden se usedete za igro, ne po slabem večeru.

Določite trajanje seje

Merja, koliko časa preživite v igri, in vas ob koncu opozori. Vklopite jo, kadar se vam seja rada raztegne dlje, kot ste nameravali.

Odmor brez vrnitve za zdaj

Začasno ustavi dostop do računa za obdobje, ki ga izberete sami. Primerna je, ko potrebujete odmik, a se nameravate vrniti.

Naj račun zaprem za vedno?

Zapre račun brez načrtovane vrnitve in zaključi igranje pri nas. Izberite jo, ko veste, da igra ni več le zabava.

Ko se prijavite

Od odločitve do potrjene meje

V pomoč vam je, ko želite mejo postaviti sami, mirno in brez naglice.

Odprite svoj profil

Odprite svoj profil in poiščite razdelek z omejitvami. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun, saj meja velja samo zanj.

Meja, ki jo potrebujete

Izberite vrsto meje: vplačila, izgube ali trajanje seje. Odločite se glede na to, kaj vas pri igri najbolj skrbi.

Znesek in obdobje

Vnesite znesek ali čas ter obdobje, na katero se meja nanaša. Preverite, da obdobje ustreza vašemu načinu igranja.

Preverite zabeleženo mejo

Potrdite nastavitev in preverite, da je meja zabeležena. Če želite kaj spremeniti, se obrnite na podporo prek klepeta ali e-pošte.

Pred igro odraslih je bila najprej preverjena starost

Dokaz starosti pred izplačilom. Račun lahko odpre le oseba, stara 18 let ali več, starost pa se preverja že ob registraciji. Pred prvim izplačilom je treba predložiti osebni dokument, potrdilo o naslovu in sliko plačilne kartice.

Pred dostopom in po njem. Na družinskem računalniku ali telefonu lahko namestite program za blokiranje spletnih strani z igrami na srečo. Nastavite ga tako, da velja za vse uporabnike naprave, ne le za en profil.

Ko doma prevlada molk. Bližnji najprej spregovorijo brez obtoževanja in poslušajo, namesto da bi obračunavali izgube. Zaupni telefon Mladi hazarder nudi pogovor tudi svojcem, ki ne vedo, kako naprej.

Ustavite se in preverite svoje navade

Če prepoznate znake zgodaj, lažje ohranite nadzor, preden se navada utrdi. Meja za vplačila ali izgube, postavljena pred igro, in krajši odmor sta prva koraka. Igranje naj ostane zabava, ki ima svojo ceno.

Preverite, ali kateri od teh opisov velja za vaše zadnje tedne igranja.

Igrate dlje, kot ste nameravali, ko se usedete.
O znesku, ki ste ga izgubili, ne poveste nikomur.
Denar za igro jemljete iz drugih namenov.
Po igri se počutite slabo ali nemirno.
Poskušate nadoknaditi izgubo z novo igro.
Razmišljate o igri, ko ne igrate.
Lažete o tem, koliko časa in denarja porabite.

Kje poiskati pomoč

Poiščite zaupno pomoč v Sloveniji

Kdo vam prisluhne brezplačno in zaupno, ko igra postane breme za vas ali bližnje.

Mladi hazarder - zaupni telefon

Zaupni telefon za igralce in njihove bližnje deluje ob delavnikih med 10. in 15. uro, klepet ob delavnikih med 9. in 21. uro; pogovor je zaupen, brezplačen in brez obsojanja, na voljo pa so tudi osebna psihoterapija ter spletni program in samopreizkus. 040 88 99 18 mladihazarder.si

Psihiatrična bolnišnica Idrija

V Psihiatrični bolnišnici Idrija izvajajo program zdravljenja za odrasle z nekemičnimi odvisnostmi, med katere sodi tudi igranje na srečo; sprejem se dogovori neposredno pri ustanovi, sorodniki pa se lahko pozanimajo o poteku programa. pb-idrija.si

Center za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti Nova Gorica

V Centru za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti Nova Gorica poteka ambulantni program Igre na srečo za igralce; obravnava poteka po dogovorjenih obiskih, na posvet pa se lahko obrnejo tudi družinski člani. zd-go.si

Izberite med kratkim odmorom in dolgo samozaporo

Vklopite začasno ustavitev. Kadar želite le kratko pavzo, v računu vklopite začasno ustavitev, ki traja nekaj ur ali dni. Na igro v tem času ne morete staviti; ustavitev se začne takoj, ko jo potrdite v profilu.

Trajna samozapora v nastavitvah računa. Trajna samozapora v računu zapre dostop do iger za daljše obdobje, izbranega v nastavitvah. Izveste jo v profilu z nekaj kliki, prekiniti pa je predčasno ni mogoče, zato je ne izbirajte ob nejevolji zaradi enega izgubljenega večera.

Samoprepoved pri FURS. V Sloveniji deluje državni register Samoprepoved, ki ga vodi Finančna uprava Republike Slovenije. Prijava velja najmanj šest mesecev in največ tri leta, v tem času pa je ni mogoče preklicati; vložite jo pisno pri koncesionarju ali prek portala eDavki, igralnice in spletne igre pa vas morajo zavrniti. edavki.durs.si

Trenutek pred nadaljevanjem

Kratka pavza ali trajna zapora

Najbolj pogosta skrb je, ali najprej zapreti račun ali le prekiniti igro.

Kam se obrnem, če želim račun imeti zaprt za stalno?+

Če želite igranje končati za vedno, je v profilu med orodji trajna samozapora. Račun lahko zaprete tudi prek podpore na [email protected], ki odgovarja 24 ur na dan. V sporočilu navedite, da želite trajno zaporo.

Ali samozapora pri vas velja tudi v drugih igralnicah?+

Ne, samozapora v vašem računu velja le za Shambala Casino. Čez vse igralnice, igralne salone in spletne igre sega šele vpis v Samoprepoved pri Finančni upravi Republike Slovenije, za najmanj šest mesecev in največ tri leta. Tega vpisa med obdobjem ni mogoče preklicati.

Oče igra preveč, kam naj se obrnem po pomoč?+

Ko vas skrbi za bližnjega, se lahko obrnete na zaupni telefon Mladi hazarder, kjer svetujejo tudi svojcem. Dosegljivi so ob delavnikih med 10.00 in 15.00, klepet pa ob delavnikih med 9.00 in 21.00. Pogovor ostane zaupen.

Kaj se zgodi z računom med krajšo prekinitvijo igre?+

Med začasno ustavitvijo računa igranje ni mogoče, dostop pa se sprosti, ko poteče izbrano obdobje. Dolžino odmora določite vnaprej v svojem profilu. Kdaj boste spet igrali, je odvisno le od izbranega obdobja.

Ali se omejitve v mobilni različici nastavijo enako?+

Da. V mobilni različici se odpre ista stran profila z istimi orodji, zato meje za vplačila, izgube in čas seje nastavite enako kot na računalniku. Nastavitve se shranijo v vaš račun, ne v napravo.

Ali lahko samozaporo predčasno prekličem, če si premislim?+

Ne, obdobje velja točno toliko, kolikor ste ga izbrali, in ga ni mogoče skrajšati. Enako velja za vpis v Samoprepoved. Zato si vzemite čas za odločitev, preden potrdite.